Der November ist bei Relaxdays traditionell der intensivste Monat des Jahres. Während viele erst langsam in Weihnachtsstimmung kommen, laufen bei uns schon sein Sommer alle Vorbereitungen für die Hochsaison: Ware fürs Weihnachtsgeschäft wird vereinnahmt, Laufwege im Lager optimiert und technische Systeme so eingestellt, dass sie auch bei hoher Beanspruchung stabil arbeiten.
In der Vorweihnachtszeit zeigt sich dann besonders deutlich, wie wichtig Teamwork ist. Wenn ein Wunschzettel nach dem anderen eingeht, ziehen bei Relaxdays alle an einem Strang: Zu Stoßzeiten unterstützen nicht nur die Logistik-Teams im Lager, sondern auch Kolleginnen und Kollegen aus den Büros. Mit vereinten Kräften sorgen wir dafür, dass jedes Paket pünktlich seinen Weg findet und die Kundinnen und Kunden rechtzeitig ihre Bestellung erhalten.
Auch abseits der logistischen Spitzenlast zeigt sich das Jahresendgeschäft: Der Kundenservice beantwortet zahlreiche saisonale Anfragen, das Produktmanagement behält die Verfügbarkeiten im Blick und die IT überwacht rund um die Uhr, dass alles stabil läuft. So tragen viele kleine Stellschrauben dazu bei, dass der große Jahresendspurt gelingt.
Während draußen die Tage kürzer werden, setzen wir in der heißen Phase alles daran, zusammen mehr zu erreichen und das Kundenglück zum Ziel jedes Handgriffs zu machen.