Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest Kundenanliegen aller Art - von Bestellung bis Reklamation
- Auch die Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten gehört dazu
- Du pflegst einen engen Kontakt zu deinem Team und allen anderen Abteilungen
- Zusätzlich zum Schriftverkehr ist auch die telefonische Beratung des Kunden ein Teil deiner Aufgaben
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt
- Dein Auftreten ist freundlich, kommunikativ und souverän
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Wünschenswert sind außerdem Fremdsprachen-Kenntnisse in Französisch, Spanisch und/oder Italienisch
Deine Vorteile bei Relaxdays
- 30 Tage Jahresurlaub
- Tolle Kollegen, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Aufgaben und Herausforderungen mit großem Entwicklungspotential
- Regelmäßige und individuelle Weiterbildungen
- Höhenverstellbare Tische und ergonomische Arbeitsplätze
- Mitarbeiterrabatt, Corporate Benefits & Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz und kostenlose Ladestationen für dein Elektroauto
Relaxdays ist ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen in der Region Halle-Leipzig. Seit der Gründung 2006 ist Relaxdays auf Erfolgskurs und bietet derzeit knapp 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Rund 12.000 Pakete verlassen täglich unseren Lagerstandort auf dem Weg zu privaten und B2B Kunden in ganz Europa. Unser Versandzentrum in Großkugel bei Schkeuditz steht für moderne und zukunftsweisende Logistik. Ziel unserer täglichen Arbeit: Für unsere Kunden das Shoppen so leicht wie möglich zu gestalten und damit ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Als aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen suchen wir stets nach motivierten Mitarbeitern, die unseren Grundsatz „keep it smart“ mitleben.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, gern online, unter Angabe von Eintrittsdatum, Gehaltsvorstellung und Lebenslauf.
Hier findest du die Wegbeschreibungen zu unseren Standorten.