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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) spanisch oder französisch

Vollzeit Teilzeit Kundenservice Halle (Saale)

Deine Aufgaben sind:

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere spanischen bzw französischen Kunden der erste Ansprechpartner
  • Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig
  • Du hilfst und berätst unsere Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen
  • Um das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden und Relaxdays zu erzielen, arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen zusammen

Damit überzeugst Du uns:

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und/oder erste Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt
  • Du bist verantwortungsbewusst und bringst soziale Kompetenz mit
  • Du besitzt ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten
  • Du hast sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Du beherrscht die spanische bzw französische Sprache auf hohem Niveau (B2-C1)
  • Das Arbeiten am PC fällt Dir leicht

thumb_up Deine Vorteile bei Relaxdays

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Tolle Kollegen, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Vereinbarkeit von Privatleben & Job
  • Aufgaben und Herausforderungen mit großem Entwicklungspotential
  • Regelmäßige und individuelle Weiterbildungen
  • Höhenverstellbare Tische und ergonomische Arbeitsplätze
  • Täglich kostenfreies frisches Obst und Getränke
  • Mitarbeiterrabatt für unseren Webshop, Corporate Benefits & Firmenevents
  • Kostenlose Ladestationen für dein Elektroauto
  • Kostenlose Parkplätze (für dein Auto, egal ob Elektro oder nicht, oder Fahrrad)

Relaxdays ist ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen in der Region Halle-Leipzig. Seit der Gründung 2006 ist Relaxdays auf Erfolgskurs und bietet derzeit knapp 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Rund 20.000 Pakete verlassen täglich unsere Lagerstandorte auf dem Weg zu privaten und B2B Kunden in ganz Europa. Unser neues Versandzentrum in Großkugel bei Schkeuditz steht für moderne und zukunftsweisende Logistik. Ziel unserer täglichen Arbeit: Für unsere Kunden das Shoppen so leicht wie möglich zu gestalten und damit ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Als aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen suchen wir stets nach motivierten Mitarbeitern, die unseren Grundsatz „keep it smart“ mitleben.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, gern online, unter Angabe von Eintrittsdatum, Gehaltsvorstellung und Lebenslauf.

Hier findest du die Wegbeschreibungen zu unseren Standorten.