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Klantenservice medewerker (m/v/x) – Nederlands

Vollzeit Kundenservice Halle (Saale)

Je gaat geen enkele uitdaging uit de weg? Je bent passievol, gedreven en enthousiast? – Dan ben je hier aan het juiste adres!

Wat ga je doen:

  • Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor onze Nederlandstalige klanten en ben jij hun eerste aanspreekpunt
  • Je treedt schriftelijk en telefonisch in contact met onze klanten en verwerkt hun vragen zelfstandig
  • Je helpt onze klanten, geeft hen informatie bij vragen over bestellingen, producten en betalingen en reageert op hun klachten
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om het beste resultaat te bereiken – Zowel voor de klant als voor Relaxdays

Wie ben je:

  • Je hebt een beroepsopleiding in een commerciële richting afgerond en/of je beschikt over werkervaring in de klantenservice
  • Je neemt graag verantwoordelijkheid en beschikt over sociale vaardigheden
  • Je bent vriendelijk, communicatief en stressbestendig
  • Je beheerst de Duitse taal goed in woord en geschrift
  • Je bent handig met computers
  • Andere talen (Engels, Frans, Italiaans) zijn een pré

Typisch Relaxdays, dingen die het werk leuker maken:

  • Gezellige werksfeer en leuke collega’s
  • Korte lijnen in een moderne werkomgeving
  • Uitdagend werk met doorgroeimogelijkheden
  • Zit-sta-bureaus en een ergonomische werkplek
  • Dagelijks vers fruit, gratis koffie en gekoeld water
  • Pauzeruimte en teamevents

Deine Vorteile bei Relaxdays

  • Tolle Kollegen, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Vereinbarkeit von Privatleben & Job
  • Aufgaben und Herausforderungen mit großem Entwicklungspotential
  • Regelmäßige und individuelle Weiterbildungen
  • Höhenverstellbare Tische und ergonomische Arbeitsplätze
  • Täglich kostenfreies frisches Obst und Getränke
  • Kreativer Pausenbereich, Firmenevents
  • Kostenlose Ladestationen für dein Elektroauto
  • Kostenlose Parkplätze (für dein Auto, egal ob Elektro oder nicht, oder Fahrrad)

Relaxdays ist ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen in der Region Halle-Leipzig. Seit der Gründung 2006 ist Relaxdays auf Erfolgskurs und bietet derzeit knapp 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Bis zu 20.000 Pakete verlassen täglich unser Lager. Der Versand erfolgt europaweit aus unseren 3 Lagern mit einer Gesamt-Logistikfläche von 45.000 qm. Dabei beliefern wir nicht nur Endkunden, sondern auch Händler. Ziel unserer täglichen Arbeit: Für unsere Kunden das Shoppen so leicht wie möglich zu gestalten und damit ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Als aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen suchen wir stets nach motivierten Mitarbeitern, die unseren Grundsatz „keep it smart“ mitleben.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, gern online, unter Angabe von Eintrittsdatum, Gehaltsvorstellung und Lebenslauf.