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Ausbildung zum/zur Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Ausbildung Kundenservice Halle (Saale)

Du interessierst Dich für den Online-Versandhandel, bist ein Kommunikationstalent und die Arbeit mit Kunden bereitet Dir Freude?

Dann ist die 3-jährige Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing genau das Richtige für Dich!

Deine Aufgaben sind:

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und das Sprachrohr von Relaxdays nach Außen
  • Du eignest Dir betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse an, lernst wie Du richtig organisierst, koordinierst und im Team arbeitest
  • Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig
  • Die Themen Kundenbetreuung, Kundenbindung und Kundengewinnung werden Dich tagtäglich begleiten
  • Du hilfst und berätst zu Kundenanfragen bei Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen
  • Bereits als Auszubildender (m/w/d) hast Du die Möglichkeit eigene Projekte durchzuführen

Damit überzeugst Du uns:

  • Sehr guter Realschulabschluss
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Sicherer Umgang am PC, Lernbereitschaft spezifischer Software
  • Interesse am E-Commerce
  • Leistungsbereitschaft
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit

thumb_up Deine Vorteile bei Relaxdays

  • Wir bezuschussen Dein Azubi-Ticket mit max. 50 Euro / Monat
  • Tolle Kollegen, flache Hierarchien und enge Ausbildungsbetreuung
  • Direkte Anstellung im Unternehmen und hohe Übernahmechancen
  • Azubi- und Firmenevents
  • Täglich frisches Obst und Getränke
  • Rabattcode für unseren Onlineshop und Corporate Benefits

Relaxdays ist ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen in der Region Halle-Leipzig. Seit der Gründung 2006 ist Relaxdays auf Erfolgskurs und bietet derzeit knapp 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Rund 20.000 Pakete verlassen täglich unsere Lagerstandorte auf dem Weg zu privaten und B2B Kunden in ganz Europa. Unser neues Versandzentrum in Großkugel bei Schkeuditz steht für moderne und zukunftsweisende Logistik. Ziel unserer täglichen Arbeit: Für unsere Kunden das Shoppen so leicht wie möglich zu gestalten und damit ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Als aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen suchen wir stets nach motivierten Mitarbeitern, die unseren Grundsatz „keep it smart“ mitleben.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, gern online, unter Angabe von Eintrittsdatum, Gehaltsvorstellung und Lebenslauf.

Hier findest du die Wegbeschreibungen zu unseren Standorten.